Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en escribirnos a hello@piffa.co o hablar con nosotros en el chat cuando estemos en línea.

Pago y entrega

Todos nuestros productos se fabrican bajo pedido para reducir el impacto medioambiental. Por eso nos resulta difícil indicar un plazo de entrega exacto, pero, por lo general, no debería superar los 2-4 días laborables dentro de Suecia.

Enviamos con PostNord a España. El coste de envío es de 16 €.

El plazo de entrega a España es de aproximadamente 5-10 días desde el pedido hasta la entrega, aunque a veces puede ser más rápido.

Realizamos envíos a Suecia, Noruega y los siguientes países de la UE: Dinamarca, Finlandia, Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Polonia, Eslovaquia, Austria, Países Bajos, Chequia, Portugal, Estonia, Lituania, Letonia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croacia, Eslovenia, España y Hungría.

¿Falta algún país? No dudes en escribirnos a hello@piffa.co.

Con nosotros puedes pagar con tarjeta, Klarna, Apple Pay y Google Pay a través de Shopify Payments.

Escríbenos a hello@piffa.co y te ayudaremos.

Devoluciones

Por supuesto, puedes cancelar tu compra durante los 14 días posteriores a la entrega de los productos. El derecho de desistimiento no se aplica a productos personalizados en los que hayas elegido un texto propio. Los gastos de devolución corren por tu cuenta y, para que la devolución sea aprobada, el producto debe estar sin usar y en perfecto estado. Ponte en contacto con hello@piffa.co si deseas devolver un producto y te ayudaremos.

Si has recibido un producto equivocado o defectuoso, por supuesto tienes derecho a reclamarlo. Ponte en contacto con nosotros en cuanto detectes el problema escribiendo a hello@piffa.co y te ayudaremos.

Productos

Hemos preparado instrucciones para que te resulte fácil colocar nuestras calcomanías en tus muebles. Consulta nuestras instrucciones para aplicar las calcomanías aquí.

Consulta aquí nuestras instrucciones para retirar adhesivos de los muebles .

¡No! No vendemos muebles, solo pegatinas para colocar en los muebles que puedes comprar en Ikea o, mejor aún, de segunda mano.

Producción y material

Nuestros productos se fabrican bajo pedido en Suecia.

Las pegatinas de Piffa están fabricadas con una lámina autoadhesiva con marcado CE.

Los diseños se imprimen con tinta de látex a base de agua, inodora, de bajas emisiones y que cumple estrictos criterios de salud y medioambientales.

Las pegatinas son resistentes a los rayos UV.

Los pósteres de Piffa están impresos en papel de 200 g/m2 con certificación FSC.

Nuestras pegatinas se clasifican como residuos incinerables; los pósteres se reciclan como papel.

Contacto

Contacta con nosotros en hello@piffa.co o escríbenos en el chat cuando estemos en línea.

¡Qué bien! Nos encantaría conocer tus ideas. Escríbenos a hello@piffa.co o háblanos por el chat cuando estemos conectados.

¡Qué alegría que quieras colaborar con nosotros! No dudes en ponerte en contacto con hello@piffa.co.